生活中因房屋漏水引起的纠纷很多，律师在社区进行法律咨询时会遇到居民有此类问题的困惑，遇到此类情况，受损方到底该如何维权？

案情简介

2019年6月，长桥街道居民王先生遇到了一件烦心事。

王先生所住的小区是九十年代建成的，他住在这个小区已经五、六年了。最近他忽然发现家里卫生间的吊顶有水滴下来，间断地会偶尔有几滴，于是他拆开卫生间的吊顶，发现吊顶上面的墙顶都被水浸泡了。

王先生家住四楼，想着肯定是楼上居民的卫生间漏水导致自己家受损，于是他找到楼上的住户沟通，楼上的住户李先生没有推脱责任，找来水电维修的师傅进行了管道疏通等维修项目。

但是好景不长，漏水事件看似暂时不漏了，过了两个月，王先生家的卫生间吊顶又开始滴水了。王先生非常困惑，于是来咨询律师，希望得到专业的法律帮助。

律师建议

1、在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业，让他们给出意见。

2、和楼上的邻居协商修理。如果协商修理不成，对于损失的赔偿范围，建议请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。

法律依据

《侵权责任法》

第三条规定：“被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。”

第十五条规定：“承担侵权责任的方式主要有（一）停止侵害（六）赔偿损失”

楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。

如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或不及时修补，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过诉讼要求楼上邻居进行赔偿。

那么，楼上漏水，楼下被淹，

小区物业公司要不要承担责任呢？

根据《物业管理条例》规定，物业管理单位的管理范围是小区的公共区域和共用设施设备，不包含业主私人所有的设施。如果不是公共管道的漏水，那么，房屋维修责任为室内部分由业主负责维修。

案件点评

王先生听了律师的专业意见后，又找来了楼上的李先生，两个人面对面和律师又进行了详细的咨询。之后，居委干部又进行了协调工作，王先生的损失得到了赔偿，李先生找了专业的装修公司进行了查找漏水原因及彻底维修的工作，王先生对此事的圆满解决非常满意。

邻里纠纷应尽量依靠社区律师和居委干部的平台协调处理，尽量不要让矛盾扩大。和谐社区、美丽家园是大家的共同追求。邻里之间应当相互体谅，作为受损方的心情，楼上居民应充分理解，积极赔偿，对于赔偿金额楼下居民也应尊重事实，以弥补损失为原则合理索赔。